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まごころ弁当 東松山店
東松山市の高齢者向け配食サービス
TEL：0493-81-5042
受付時間 9：00～18：00
よくある質問
Q
毎日注文しなくてもいいのですか？
A
前日までにお電話頂ければスポットのご注文もお受けできます（週に１回からでも可能です）
Q
何時くらいに配達されますか？
A
基本的にルート配達しておりますので、定刻の配達はご指定いただけません。
ルート配達では、昼食を10時ごろ～12時ごろ、夕食は15時ごろ～18時ごろにお届けしています。
Q
メニューの指定は可能ですか？
A
大変申し訳ありませんが、メニューは日替わりです。事前にメニューのご指定はお受けできません。
アレルギー体質や好き嫌いなど、召し上がれない食材がございましたら、事前にお知らせください。
Q
大きいものや、かたいものは食べにくいですのが・・・
A
事前にお知らせいただいたお客様に、きざみ食、一口大やおかゆなどのご対応をいたします。
追加料金は発生いたしませんので、お気軽にご用命ください。
Q
足が不自由なので、家の中まで持ってきてもらえますか？
A
事前にお客様のご都合をお聞かせいただければ、居室やお膳までお食事をお持ちいたします。
Q
安否確認してもらえますか？
A
「まごころ弁当 東松山」では、お届けの際、お客様の顔色やお加減に気を配っています。
また、ひとり暮らしの高齢者様などの安否確認・報告のみのサービスを行っております。
（事前に緊急連絡先をお伝えください）
Q
支払方法を教えてください
A
お支い方法は下記の3つからお選び下さい。
１、毎回現金払い
２、月末まとめ払い（現金）
３、銀行振込（請求先をお届け先以外にすることも可能）
４、口座振替（自動引落）
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